Ogólne warunki rezerwacji i pobytu

Prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami obowiązującymi przy dokonywaniu rezerwacji naszych obiektów noclegowych.

• Warunki anulowania rezerwacji
  ile nie poinformujemy Państwa o innych warunkach anulowania rezerwacji, obowiązują następujące zasady:
  Bezpłatne anulowanie rezerwacji jest możliwe najpóźniej na 21 dni przed planowanym przyjazdem.
  W przypadku rezerwacji obejmujących okres od 22 grudnia do 9 stycznia włącznie bezpłatne anulowanie jest możliwe najpóźniej na 90 dni przed planowanym przyjazdem.
  W przypadku anulowania rezerwacji po upływie wskazanych terminów lub niepojawienia się w obiekcie pobierana jest opłata w wysokości 100% całkowitej wartości zarezerwowanego pobytu.
  
  
• Zaliczka i warunki płatności
  W przypadku potwierdzenia rezerwacji co najmniej trzy tygodnie przed rozpoczęciem pobytu zastrzegamy sobie prawo do pobrania zaliczki w wysokości 30% całkowitej ceny pobytu.
  Pozostała kwota musi zostać uregulowana przed rozpoczęciem podróży i przyjazdem do obiektu.
   
• Rezerwacje dokonywane w krótkim terminie
  W przypadku rezerwacji dokonywanych na 1–7 dni przed planowanym przyjazdem pełna kwota za pobyt musi zostać wpłacona przelewem bankowym przed przyjazdem.
  Dokonanie płatności musi być możliwe do potwierdzenia.
   
• Zawarcie umowy
  Umowa o świadczenie usług noclegowych zostaje zawarta pomiędzy gościem a wynajmującym.
  Wynajmujący zobowiązuje się do udostępnienia zarezerwowanego obiektu noclegowego, natomiast gość zobowiązuje się do uiszczenia opłaty za uzgodnione świadczenia.
   
• Godzina przyjazdu
  Wszystkie rezerwacje są gwarantowane do godziny 20:00, o ile gość nie poinformuje nas wcześniej o planowanym późniejszym przyjeździe.
  W przypadku braku takiej informacji zastrzegamy sobie prawo do udostępnienia obiektu innym gościom.
   
• Ceny i podatek VAT
  Wszystkie podane ceny zawierają obowiązujący podatek VAT. W przypadku podwyższenia ustawowej stawki podatku VAT ceny zostaną odpowiednio dostosowane.
   
• Potwierdzenie rezerwacji
  W przypadku apartamentów wakacyjnych i pokoi prywatnych rezerwacja staje się ostatecznie wiążąca dopiero po jej potwierdzeniu przez wynajmującego.
  Potwierdzenie rezerwacji przesyłane jest zazwyczaj pocztą elektroniczną.
   
• Minimalna długość pobytu w okresie świąteczno-noworocznym
  W okresie od 22 grudnia do 9 stycznia obowiązuje minimalna długość pobytu wynosząca 7 noclegów.
   
• Zakaz palenia
  Nasze obiekty noclegowe są przeznaczone wyłącznie dla osób niepalących.
  Palenie jest dozwolone wyłącznie na zewnątrz budynków, poza apartamentami i domem.
   
• Zwierzęta domowe
  Pobyt ze zwierzętami domowymi nie jest dozwolony.